Как открыть кампейн

Перед первым кампейном

• Данные бизнеса — включая номер бизнеса (ח.פ или עוסק מורשה), он обязателен. Логотип не обязателен, но по нему вас узнают в каталоге. Если укажете средний чек, мы подскажем размер купона по нему.
• Кассиры — в кабинете бизнеса, «Кассиры»: добавьте телефоны тех, кто стоит на кассе. Они видят только экран погашения.

Форма кампейна начинается с четырёх вопросов о деньгах, и у каждого есть раскрывающееся объяснение прямо на месте. Вот они.

1 · Как вы готовы платить за нового клиента

• Фиксированная сумма — за каждого нового клиента, купившего хотя бы на определённую сумму. Подходит, когда есть понятная первая покупка: ресторан, парикмахерская, процедура, магазин, автосервис.
• Процент от покупок нового клиента — в течение срока купона, до потолка, или только на первую покупку. Подходит для мелких повторных покупок (кафе, пекарня, автомойка) или когда сумма покупки сильно меняется.

Это всё, что вы выделяете на одного нового клиента: из этого друг получает скидку, тот, кто его привёл, — вознаграждение, а платформа берёт 8%. Чем больше выделите — тем больше клиентов вы обычно получите. И не всё — деньги: скидка — это скидка в цене, а вознаграждение партнёру — карта, которую погашают у вас товарами.

2 · Сколько

• Фиксированной суммой — сумма в шекелях и минимальная покупка: ниже неё купон не погашается, но остаётся в силе, и клиент может вернуться.
• В процентах — процент с каждой покупки и, если хотите, общий потолок в шекелях (без него купон работает до конца срока) или «только на первую покупку».

3 · Сколько из этого клиент получает купоном

В шекелях или в процентах от суммы. Доли партнёра и платформы заполнять не нужно — они считаются автоматически и показываются под полем.

• Круглая понятная сумма привлекает сильнее: «скидка 100 ₪», а не «87 ₪»; в процентах — не меньше 10%.
• Не больше половины (50%) — иначе партнёру незачем стараться и рекомендовать. Больше 80% нельзя.

4 · Кто считается новым клиентом

Клиент уже приходил и купил — через сколько месяцев вы готовы снова платить за то, что его привели (по умолчанию 24). 0 — платите за каждый визит с покупкой; коротко — ушедшие клиенты возвращаются как «новые»; долго — платите только за действительно новых. Настройка действует на все кампейны бизнеса.

5 · Как партнёр получает свою долю

Вознаграждение зачисляется на подарочную карту вашего бизнеса со сроком 5 лет. Партнёр тратит её у вас, дарит или продаёт на GCMarket тому, кто ищет у вас скидку, — то есть ещё одному клиенту. Возможность продать — то, что привлекает партнёров: вознаграждение, которое можно превратить в деньги, ценнее зачёта.

• Выкуп деньгами у вас — если согласитесь платить партнёру деньгами вместо товара, здесь задаётся, сколько процентов суммы карты (0 = не разрешаете).
• Возврат карты платформе за деньги — если отметите: партнёр, который 7 дней пытался продать карту на GCMarket и не смог, может вернуть её платформе за деньги, а вы получаете счёт на полную сумму карты. По умолчанию выключено.

Нужны лиды?

Если отметите «да», на странице купона клиент сможет попросить вас позвонить: оставить телефон, что он ищет и когда удобно звонить. Каждый лид приходит вам письмом сразу, а в конце дня — одно сообщение, что есть новые лиды. Для этого нужна подтверждённая почта в профиле. Это не связано с купоном и ничего не стоит.

Данные кампейна · даты и срок

Даты начала и окончания кампейна и срок купона в днях с момента, когда клиент его получил (по умолчанию 30, а в процентах от покупок — 180). Купон не живёт дольше 30 дней после конца кампейна. Клиент видит только одну дату — до какого числа действует купон.

Данные кампейна · как он выглядит

Город, теги, короткое описание и картинка в формате 16:9 — показываются в каталоге и на странице купона. В описании напишите, что получают и кому это подходит; суммы система уже показывает сама.

После сохранения

• Кампейн активен сразу: ссылка для набора партнёров работает, купоны выдаются.
• В каталоге на сайте она появится после одобрения командой Share2Grow.
• Пока партнёров нет — редактируйте свободно. Как только партнёры появились, любое изменение или отмена вступают в силу только после кода подтверждения, отправленного вам: партнёры уже рекомендовали существующие условия. При отмене вы выбираете, остаются ли уже выданные купоны в силе.

Набор партнёров

Без партнёров нет клиентов — этот шаг забывают чаще всего. На странице кампейна вы найдёте:

• Ссылку для набора — отправить постоянным клиентам, сотрудникам, друзьям.
• Флаер для печати и Лист наклеек с QR (24, 8 или 4 на листе A4) — у кассы, на столах, в витрине. Ваши довольные клиенты — лучшие партнёры.
• Материалы для студии — логотип, картинки и цвета. Из них партнёры получают готовые тексты и картинки со своей личной ссылкой.

Партнёры ваших прошлых кампейнов получают письмо о новом кампейне.

На кассе

Экран «Погасить купон»: набираете код или сканируете QR и обязательно сумму покупки. Покупка ниже минимума — купон не погашается и остаётся в силе. Тот же экран погашает и подарочные карты партнёров: держатель карты получает код подтверждения и называет его кассиру.

Хотите сначала увидеть общую картину? Как Share2Grow работает для бизнеса.